Informazioni per i Resi
Diritto di recesso
Stileclettico si impegna a garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su stileclettico.it. Di seguito ti riportiamo le regole ed i passi da compiere per esercitare il tuo diritto.
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso
Per esercitare correttamente Il diritto di recesso ci si dovrà attenere alle seguenti condizioni:
- il Modulo di reso deve essere correttamente compilato ed inviato elettronicamente a Stileclettico entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data di consegna. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante raccomandata all’indirizzo di Stileclettico, Via Marconi,6 Cattolica (RN), da confermare, a tua discrezione, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive;
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo di ceralacca;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- i prodotti resi devono essere inviati a Stileclettico in una sola spedizione.
- i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, Stileclettico ti rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati. Se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, sarai contattato e potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese.
Tempi e modalità per il rimborso
Una volta che Stileclettico avrà ricevuto il tuo reso e controllato che i requisiti, precedentemente descritti, siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata (vedi specchietto riassuntivo si seguito), il rimborso avverrà entro trenta (30) giorni dalla data riportata sulla mail di conferma.
Tempistiche per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate:
- acquisto con carta di credito/debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
- acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile.
- pagamento in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, normalmente il riaccredito avviene nel giro di trenta (30) giorni.
- In caso di regalo, il rimborso sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Cartellino identificativo del prodotto
Tutti i prodotti messi in vendita da Stileclettico sono dotati di cartellino identificativo fissato con sigillo in ceralacca, il quale é parte integrante del bene. Prova il prodotto con il cartellino ed il relativo sigillo perché non saranno accettati i prodotti resi sprovvisti di tali parti.
Corriere Convenzionato per i Resi
I resi possono essere spediti gratuitamente tramite il corriere Bartolini indicato da Stileclettico, utilizzando il codice cliente che ti verrà comunicato una volta compilato ed inviato il modulo di reso sul nostro sito. Contatta Bartolini per organizzare il ritiro. Se invece deciderai di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da Stileclettico, dovrai effettuare il pagamento delle spese del reso e resterà a tuo carico la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
